Technical Service Center - Telecomunicaciones (Fully Remote)
¡Somos una de las empresas de mayor impacto en el área de telecomunicaciones! 💫
Buscamos nuevos perfiles profesionales en Ecuador 🇪🇨 para sumar a su equipo de Technical Support Center dentro del Área de Operaciones .
Nos orientamos por 👩💼 personas comprometidas, con vocación de servicio, con habilidades de autogestión, organización, planificación, proactividad y trabajo en equipo.
Se requiere un perfil dinámico, versátil, con capacidad de adaptación y flexibilidad, para desempeñarse en un ambiente desafiante 🚀
Principales responsabilidades:
✅ Colaboración creativa, formando parte de un grupo de ingeniería, que facilite la provisión de servicios de telecomunicaciones/ IT.
✅ Procesamiento y manejo de incidentes de redes y/o clientes.
✅ Comunicación telefónica, e-mail o mediante sistema de gestión.
✅ Gestión de sistemas de tickets y monitoreo.
✅ Documentación e histórico de tareas.
Nos focalizamos por personas con:
✅ Experiencia de 2/4 años en puestos similares en el sector de telecomunicaciones, o carriers (será apreciada).
✅ Formación: graduados y/o cursando los últimos años de las carreras de Ingeniería/ Licenciatura/ Tecnicatura en Telecomunicaciones, Electrónica, o carreras a fines.
✅ Amplio conocimiento técnico en redes L2 y L3. Conocimiento intermedio/avanzado de protocolos y troubleshooting MPLS/BGP/OSPF.
✅ Conocimiento intermedio/avanzado de troubleshooting en equipamientos Cisco, Juniper, Datacom, Mikrotik.
✅ Idioma: inglés avanzado.
- Estado remoto
- Completamente remoto
Quito
Metodología + Cuidado en la experiencia = Resultados
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Fórmula de la casa para alcanzar las metas
Nuestra fórmula secreta del talento es nuestro método de selección que asegura el mejor match empresa-persona. -
Hacemos lo que nos gusta hace más de 10 años
Hemos conectado a más de 5000 talentos de otro mundo con empleos extraordinarios. -
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Technical Service Center - Telecomunicaciones (Fully Remote)
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